Заказ и вызов такси "Спас" в Харькове по телефонам:

Часто пользовался услугами данного такси. Ранее, никаких нареканий на качество обслуживания не было (за исключением каких-то мелочей, на которые можно закрыть глаза)
6 января (да, в праздник) вызвали машину. Оператор честно предупредила, что машин на Салтовке нет, а висит 5 заказов. Я сказал - ок, подожём. Через 38 минут я перезвонил - уточнить. Сказали: "Машина к Вам едет, белый опель, как приедет - перезвоним". Ну, едет, это уже хорошо. Сижу, смотрю в окно. Вижу белый опель, кружащий на пустыре чуть дальше от дома (не по той дороге поехал). Я думаю, ну щас он приедет, оделись, вышли. Смотрим, опель разворачивается и уезжает в сторону выезда с района. Ну, думаю, сейчас по другой дороге поедет, приедет. Нету. Нету и нету. Пытаюсь дозвонится в такси: "Такси Спас - спасибо, что выбрали нас" 1,5 минуты тишины и отбой. Да, праздник, линии перегружены, я понимаю. Дозваниваюсь через 50 (!) минут после предыдущего звонка, объясняю ситауацию. Девушка говорит: "подождите, щас свяжусь с водителем". Я слышал, что она говорила ему ("в каком другом дворе?", "что клиенту говорить будем?"), и сообщает мне, что водитель застрял(!) на подъезде к дому и его толкают. Предложила другую машину, но я, уже, естественно, отказался. Самое интересное, что я прошел мимо всех дворов, ведущих к выезду с района - нигде забуксовавщего опеля не было Вышел на остановку, поймал машину на 10 грн дешевле, чем обычно в такси спас. Спасибо тебе, такси спас, съэкономил мне 10 грн =)))
Случай, конечно, единичный, но заставляет задуматься о смене такси

Сегодня заказал такси до Ж.Д. вокзала заблаговременно за 4 часа до нужного времени. За 15 минут до заказанного времени диспетчер позвонила и сказала, что такси стоит в ужасной пробке на Героев Труда и не успеет на 100% на заказ, а остальные машины Спаса в рейсах с заказами. Пришлось ехать общественным транспортом и кстати до метро Героев Труда. Так вот - никаких пробок по маршруту не было. Короче для меня больше нету ТАКСИ СПАС. И никому не рекомендую.

Вызвал такси, приехал водиетль на Дэу АХ1314. С собой была коробка с ПК. Сказал водителю, что надо положить в багажник, он открыл, а там места нет, лежит его запасное колесо и газовый балон, коробку не вснешь. Я говорю, хорошо положим в салон. Водитель говорит я беру двойной тариф, так как это груз в салоне. Я ему говорю, так компьютер весит легче чем человек, какой это груз. Он уперся говорит груз. На мой вопрос, а если бы нас ехоло три человека, машине было бы тяжелее, но двойной тариф мы бы не платитили, водитель ничего не сказал, а просто уехал. При этом еще и хамил во время разговора. Вообщем советую пользоваться услугами другого оператара такси!!!

Сервис этого такси просто жуть. Вызвали такси, оператор сообщил что машина подъехала, вышли из подъезда, а его нет. Водитель взял других людей и укатил. Позвонили диспетчеру, а она говорит - ваши проблемы, при этом хамя. По их вине я с 3-х месячным ребенком не попала на прием к врачу, на который была записана за несколько недель. В общем, пользуйтесь услугами др. такси.

Пользуюсь такси не первый год, ранее вызывая был доволен и уверен в правильности звонка, получил от данного перевозчика притензию за простой 1 минуту(время в машине в такси указывало простой в 1 минуту и требование о оплате 2-х минутного простоя с момента заказа). Ранее на момент заказа такси не проводил замера времени опоздания машины на вызов(хотя врем я простоя возле моего дома людей я не учитывал), теперь понимаю что это делал зря. Разочерован, буду менять оператора и сидеть с таймером.