0
до 20 июня 2016 г. мне очень нравилась эта служба, но 20 я возвращалась с пикника, вызвала как обычно такси, на пасеке купила мед,как обычно себе и семье, вообщем 3 трехлитровых бутыля, еле донесла до машины. Водитель, здоровенный детина, видя эту картину, даже не сдвинулся с места. Я сделала замечание, на что получила ответ, что водитель не грузчик и Я(акцентирую, рост 159 см вес 63 кг), должна загружать вещи в багажник ЕГО автомобиля САМА. Естественно, донести то до машины вещи я смогла, но поднять в багажник.... картина Репина - приплыли... Я таксисту объяснила, что он не прав.. вещи таксист погрузил в багажник, недоразумение исчерпано НО! это только начало... с этого момента, каждый раз набирая оператора службы, оказывалось что поиск машины занимал 20 мин вместо 1-3 мин, после чего вежливый оператор присылал смс сообщение, что машина не найдена. Мне конечно не хотелось менять привычки и я напрямую задала вопрос оператору, почему мне перестали давать машины, меня переадресовали к старшей 24.06.2016 г. вечером я получила ответ- и вот в чем сыр бор:НЕ ВАЖНО ЖЕНЩИНА ВЫ ИЛИ ПОЖИЛОЙ ЧЕЛОВЕК, БЕРЕМЕННАЯ ВЫ ИЛИ ИНВАЛИД И Т.Д. ВЫ ИМЕННО В ЭТОЙ СЛУЖБЕ ОБЯЗАНЫ САМИ ЗАГРУЖАТЬ И РАЗГРУЖАТЬ БАГАЖ С АВТОМОБИЛЯ, ИНАЧЕ БОЛЬШЕ ВЫ МАШИНЫ НЕ ПОЛУЧИТЕ, ТАК ПОСТУПАЮТ ТАКСИСТЫ ЭТОЙ СЛУЖБЫ И СО СВОИМИ ДИСПЕТЧЕРАМИ, О ЧЕМ МНЕ ГОРДО СООБЩИЛА СТАРШАЯ ИЗ НИХ, ЧЕМОДАНЫ ОНА ТАСКАЕТ САМА И ОЧЕНЬ УДИВИЛАСЬ, КОГДА Я ПЫТАЛАСЬ ОБЪЯСНИТЬ ЕЙ, ЧТО ОНА ВООБЩЕ-ТО ЖЕНЩИНА, И ДАННАЯ СИТУАЦИЯ НЕ КРАСИТ ЕЕ СЛУЖБУ. К КОНСЕНСУСУ МЫ НЕ ПРИШЛИ... ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ САМИ....
|
