1
Светлана
(20.02.2012 22:26)
0
18.02.12 у меня прозошел инцидент с водителем белого "Вольксваген пасссат".При посадке я предварительно поинтересовалась, сколько будет стоить"проезд" и мне была озвучена сумма 18 грн.От ул. Зодчих,10 до Маг. "Гроно" по ул. 50 лет Победы. Отъехав от места посадки и oбнаружив, что в машине отсутствует счетчик,я спрсила как я буду рассчитываться:по счетчику, которого нет или исключительно со слов водителя.На что получила агрессивный ответ:"Ану,вышли из машины,быстро".И это посреди проезжей части, даже не удосужившись припарковаться возле тротуара.О подобном хамстве я слышала, а теперь убедилась на собственном опыте.Выходить естественно отказалась.По прибытию к месту назначения водитель, имея возможность, но не имея желания урегулировать конфликт,а именно:попросить диспетчера по рации огласить сумму, сделал "общий вызов" с прибытием 3-х машин милиции.СМЕШНО!!??ДА?После долгих,ни к чему не приведших разговоров возле ворот РОВД, я заплатила сумму проезда, дав 20 грн. ,но так и не получив 2грн. сдачи.Водитель, явно остался доволен собой,неожиданно заимевший 2 грн.сверху.Если в машине нет счетчика, то что говорить о наличии лицензии на пассажирские перевозки и платежи в Налоговую за предпринимательскую деятельность. После всего этого вопиющего происшествия, я решила сообщить, так, для информации и для принятия соответственного решения,а заодно и попросить быть более придирчивыми и внимательними при подборе кадров .Иммидж организации создают люди , которые в ней работают! Впредь буду принципиально продолжать пользоваться услугами вашей службы и платить по счетчику,а после еще и уточнять сумму у диспетчера.
|